网络信息服务也就是网上信息服务的意思，指的是在网络中利用电脑、通讯和网络等现代技术从事信息采集处理、存贮、传递和利用等网络信息活动。网络信息服务的目的是为了给广大网络用户提供所需的网络信息产品和快速便捷的服务，让人们减少不必要的繁重工作，享受网络带来的便利服务。
网络信息服务是通过网络将可以利用的各种信息资源汇总，并进行一定的处理，然后反馈给用户加以使用。具体的说是指所有以数据形式把文字、图像、声音等多种形式的信息通过网络通信或终端等方式再现出来的资源，达到再利用的目的。网络信息服务让信息的存储和传递以及查询更加方便，而且所存储的信息容量大，可以无损耗地重复使用。
网络信息服务是现代化的高端服务形式，与传统的信息服务不同。传统信息资源主要是以文字或者是数字形式表现出来的信息。而网络信息资源服务则是通过文本，图像，音频，视频，软件等多种形式进行信息传输的，涉及领域广泛，网络信息存储的类型从电子报刊，电子工具书，数据库，文献信息索引到图表，电子地图等，多种多样。而传统的信息存储载体为纸张，磁带等具体载体为主。网络信息服务的存在是以网络为载体，以虚拟化的状态来存储和转化信息的，体现了网络信息的方便性和共享性。
网络信息服务在近年来得到更好的发展。无线电和卫星通讯技术的研究和充分运用，使得上传到网上的任何信息资源，都只需要短短的数秒就能传递到世界各地的每个角落。网络信息服务因此得到越来越多网络用户的青睐。网络的共享性与开放性使得人人都可以在互联网上获取自己需要的信息，或者分享自己获得的信息。网络信息服务由此更加成为现代生活中的重要方面。但是网络信息量过大，而且良莠不齐，在其中充斥着各种不良和无用的信息，形成了一个纷繁复杂的信息世界。这也给网络信息服务点正常运作带来一定障碍。
