企业经营战略咨询是要对企业的大政方针和纵观全局的问题提供咨询。其内容主要有:经营理念和战略思想、战略目标和经营方针、事业结构和总体战略、产品结构和部门战略、资源结构和职能战略、成长方式和手段战略、经营投资和项目评估、长期规划和年度计划、战略实施和实施控制、经营决策和支持体系等。
企业经营战略咨询有如下几方面特点:
一、政策性强。企业经营战略咨询是一项政策性和策略性很强的服务活动。而且,它是预测企业环境的未来变化,指明企业经营活动的方向。
二、涉及信息范围广。企业经营战略咨询所涉及到的信息范围广,企业外部的信息比较多,所以,它的信息一般借助于一个或几个专业咨询机关的情报。因此,咨询人员除了自己收集信息之外,了解各种信息渠道是很重要的。
三、咨询方案评价比较困难。企业经营战略咨询的对象领域比较复杂,而且其因果关系或者数值关系不是很清楚,所以方案的评价比较困难。为了提高经营战略咨询方案的成功率,不能过分夸大定量分析结果,要重视定性分析,综合应用各种技术方法,并拟定多种方案,反复进行分析和评价,从中选择最合理的方案。因此,经营战略咨询人员除了要学习现代化管理手段之外,提高思维判断能力是极为重要的。
四、具有独创性。经营战略不是一味地模仿别人,要成功就必须有独创性。咨询人员为企业提供咨询方案,必须解剖影响企业发展的关键问题,分析其实质,真正地提出新的点子。
五、咨询方案实施难度大。企业经营战略咨询的实质是创新性的,所以咨询时间比较长,方案实施阻力也比较大。因此,企业领导人对企业经营战略咨询的紧迫感和坚定不移的决心是战略咨询成功与否的基本条件。