国际验货公司主要是为商家提供商品检验及质量控制服务的机构。对国际验货公司的需求主要来自零售商和进口商，他们想要维护品牌形象、防退货事件的发生；还有的需求来自出口商，他们想保障送货的顺畅。大多数的零售商通过国际验货公司提供的验货服务；来保障生产出高品质的产品，这样，他们才相信商家的产品达到了顾客的期望值。反过来，从长远的角度来讲这么做维护了品牌形象。
国际验货公司提供的验货服务可在生产过程的各个阶段进行，以保证避免延误并确保进可能在产品进入市场前发现产品上的诸多缺陷，彻底的验货行为也会降低退货风险。首先是初期验货。初期验货主要指在产品开始生产并达到10%时，国际验货公司检验人员按照客商的指引生产的产品与所持客户确认样板进行验证，确保生产出来的产品与样板相符。其次是中期验货。即在产品生产达到60%并开始安排包装时，从半成品和已包装好的部份成品中抽取样本来检查和做有关的详细测试。最后是末期验货。当产品全部生产完毕并已经包装好80%成以上时， 国际验货公司检验人员按照统计抽样标准抽取样品，检查产品的包装方法、数量，详细检查产品的外观、功能及进行有关测试，确认是否符合客户的要求和与样板是否一致。
