品牌沟通策略,是现代企业的必修功课。时至今日,客户通过电视、网络、电台等多媒介获取企业信息,然而面对如此繁杂、庞大的信息量,企业如何才能脱颖而出呢?实践证明,优秀的品牌沟通策略,不仅能帮助企业精准定位,还能抓住客户最切实的实际需求增加产品销量。
品牌沟通策略的运行有三个步骤:首先,品牌沟通策略的开始是品牌定位,这个定位需面向消费者群体。我们可以通过人口特征、使用习惯以及需求心理等方面来进行定位。通过人口特征区分目标消费群体,为品牌的媒体传播确定消费群体的基本面,确定传播的大方向目标。此外通过使用习惯确定目标消费群体行为的共性及需求动机的共同点,为品牌的内涵设计打下基础;其次,品牌沟通策略需寻求利益点。在商品短缺的时代,人们为了获得产品,满足生活的基本需求,往往挖空心思以获得商品为主,对于所谓的商品情感利益是不考虑的。随着人民生活水平的提高,物质的丰富,产品同质化现象越来越普遍,企业为了竞争,为了生存开始进行消费群体的需求心理的调查研究,并根据调查结果,设计不同的产品供应;最后,品牌沟通策略需确定品牌的竞争性框架。有了品牌竞争性框架,就能通过品牌的传播策略形成消费者关于品牌的明晰的识别的印象——认知产品的功能性利益、消费者利益和情感利益。
品牌沟通策略可谓企业面向大众派发的名片,名片好不好将会直接影响到企业给消费者的主观印象。企业新产品上市一般都会大张旗鼓做广告,传播活动更应立体且火力集中,对目标消费群体发起强有力的攻势,才能强化品牌给消费者的最初印象,以此方能取得成功的品牌沟通策略。