渠道市场研究可以分为流通市场调查和零售市场调查两部分。流通市场调查一般是围绕最高一级经销商的选择而进行的。零售市场调查是围绕选择重点终端和终端组成结构进行的。所谓的渠道是指产品从制造商到批发商再到零售商，最后到用户手中的这个过程。
产品是通过分销渠道到达最终消费者的，畅通的销售渠道可以保证产品顺利进入市场，反之，渠道障碍会影响企业市场运作。“销售渠道瓶颈”问题一直是制约企业发展的重要问题。因此，在新产品上市前的渠道市场研究中，必须对该类产品的渠道类型、渠道成员组成、渠道特征等方面进行充分的研究，调查研究的结果对自己的渠道建立、选择和管理具有重要的指导意义。
决定渠道市场研究时要从以下两项来考虑：某类商品之全体渠道；从某制造商产品的个别品牌来考虑。渠道市场研究要解决的核心问题是如何规划渠道，如何选择经销商，渠道成本如何控制。渠道市场研究服务内容包括：找到关键渠道；选择更好的渠道策略；衡量渠道的能力；考察渠道的效率；从用户角度衡量渠道现状及未来的潜力。
在市场经济疯狂变革的时代，如何让进一步拓展市场的业务，规范和管理各种渠道，成为企业重点关注的问题。渠道要跟上发展步伐，明智的做法就是进行渠道市场研究，结合自身需要，选择最优渠道组合，使自己的渠道策略更高效。
