市场调查方案作为企业了解市场的重要途径,其内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括:
1.市场环境的调查
市场调查方案中的市场环境的调查包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平、经济结构、国家的方针等各种影响市场营销的因素。
2.市场需求调查
市场调查方案中的市场需求调查包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查等。
3.市场供给调查
市场调查方案中的市场供给调查包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
4.市场营销因素调查
市场调查方案中的市场营销因素调查包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
5.市场竞争情况调查
市场调查方案中的市场竞争情况调查包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。