市场营销咨询，是咨询人员运用市场营销的理论与方法，深入调查和分析企业的市场营销环境与市场营销活动的现状，从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会，帮助企业解决现存问题，改善和创新企业的市场营销活动，使企业能够更好的躲避风险，迎接挑战，战胜衰退危机，抓住并创造市场机会，促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。
具体来说，市场营销咨询帮助企业发现环境威胁、挑战危机及发展机会；市场营销咨询帮助企业确立独特的市场营销战略及营销策略；市场营销咨询帮助企业增强生存能力和竞争能力；市场营销咨询帮助企业发现并解决市场营销活动现存的问题，提高企业市场营销活动的效率及管理能力；传播市场营销的基本原理及可操作的具体方法，提高企业经营者、管理者及职工的素质与能力 。
市场营销咨询的一般步骤如下：
咨询的准备阶段：与企业领导直接会谈，确定咨询目标与要求。制定咨询进度计划，咨询的组织形式，咨询计划的实施与评价等。
咨询的正式阶段：认真搜集资料，包括内部和外部资料，对资料汇总、分析、研究。在次基础上，对公司的经营水平作出正确的评价，并发现管理中存在的问题，作出正确结论。
市场营销咨询的最终阶段：对已分析出的问题加以分类，分清问题产生的原因。根据问题的分类及性质，提出咨询建议与对策，并以书面形式交给客户方。
